Audyty dostępności -

Termin dostępności systemów (ang. accesability) jest ściśle osadzony w realiach internetowych. Dotyczy witryn i serwisów internetowych oraz systemów działających online.

Celem audytu dostępności jest weryfikacja w jaki sposób serwis spełnia następujące kryteria:

• dostępność z różnych przeglądarek internetowych – na rynku istnieją trzy najpopularniejsze przeglądarki internetowe (MS Internet Explorer, Firefox, Opera) oraz kilka programów mniej popularnych, każdy z nich występuje w różnorodnych wersjach, które często nie są w pełni zgodne ze standardami. Badanie dostępności ma na celu weryfikację czy określone elementy serwisu są właściwie wyświetlane i działają w oczekiwany sposób w różnych przeglądarkach. Wychwytywane są przede wszystkim błędy krytyczne (np. brak możliwości złożenia zamówienia), ale również problemy jedynie utrudniające korzystanie z serwisu na określonych przeglądarkach.
• dostępność dla urządzeń mobilnych – coraz więcej użytkowników wykazuje tendencję do poszukiwania informacji oraz korzystania z systemów korzystając z urządzeń mobilnych (m.in. telefony komórkowe, PDA: Pocket PC, Palmtopy). Przedmiotem audytu dostępności może być badanie wyglądu i zachowania serwisu w tego rodzaju systemach.
• dostępność dla osób niewidomych oraz słabo widzących – osoby takie również korzytają z internetu, posługując się programami do odczytywania tekstu ze strony. Wiele serwisów może jednak być przygotowanych w sposób błędny, co pośrednio prowadzi do braku możliwości odczytywania stron przez taką kategorię programów. Poprawienie dostępności dla osób niewidomych może prowadzić do zwiększenia popularności marki wśród tej grupy osób. Jest również krytyczne dla firm zajmujących się szeroko rozumianą tematyką ochrony zdrowia.

Podobnie jak w przypadku audytu użyteczności, w wyniku badania dostępności opracowywany jest raport, który przedstawia stan obecny badanego systemu i może być podstawą do wyeliminowania niedociągnięć.

Jeśli jesteś zainteresowany szczegółami lub chciałbyś wiedzieć jak nasz audyt może usprawnić Twoją stronę internetową, skontaktuj się z nami: .